Como conecto o meu WhatsApp?
Igual ao WhatsApp Web. No computador, você lê um QR code com o celular. Só com o celular, você digita o seu número, recebe um código de 8 dígitos e digita no WhatsApp. Leva 2 minutos. Veja o passo a passo com imagens.
Depois de conectar, todas as minhas conversas passam a ser pelo CRM?
O seu WhatsApp do celular continua funcionando normalmente. O CRM espelha as conversas, como o WhatsApp Web: o que você responde em um aparece no outro. Você escolhe onde atender. E você decide o que o CRM guarda: todas as conversas, ou só as de clientes, deixando família, amigos e grupos apenas no seu WhatsApp.
As conversas antigas aparecem?
Sim. Ao conectar, o CRM importa as conversas que o WhatsApp entrega, e as fotos e áudios antigos são baixados quando você abre cada conversa.
O CRM gera leads para mim?
Não vendemos nem geramos leads: os clientes são seus. O que o CRM faz é não deixar nenhum se perder. Cada pessoa que chama no seu WhatsApp já entra organizada no funil, com lembrete de retorno, visita agendada e proposta. E a página pública dos seus imóveis deixa o cliente agendar a visita sozinho, o que traz contatos novos direto para você.
Preciso trocar de número ou de aparelho?
Não. Você usa o mesmo número e o mesmo celular de sempre.
Meu número corre risco de bloqueio?
A conexão funciona como a do WhatsApp Web e não é a API oficial do WhatsApp. Para uso normal de atendimento o risco é baixo, e o CRM tem travas de segurança: não faz disparo em massa, limita conversas novas por dia e envia em ritmo humano.
Funciona no celular?
Sim. Abre no navegador do celular e pode ser instalado na tela de início como um aplicativo, com avisos de mensagem nova.
O que acontece depois dos 15 dias grátis?
Você decide se assina. Se não assinar, seus contatos, conversas e imóveis ficam guardados, e voltam como estavam quando você assinar. Sem fidelidade: cancela quando quiser.
Outras pessoas podem ver as minhas conversas?
Não. Só você entra na sua conta, com o seu e-mail e a sua senha, e nenhuma outra conta enxerga o seu espaço. Em equipes, o dono não vê as conversas particulares dos corretores, só as dos clientes que estão no funil.
Os meus clientes ficam com quem?
Com você. Cada conta é um espaço separado, que nenhuma outra conta enxerga, e você pode exportar os seus contatos em planilha quando quiser.